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3. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

  1. 개인정보 수집 항목
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  2. 개인정보 수집 방법
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4. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
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5. 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유 · 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유 · 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지
    2. 다만 다음의 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료시까지
      • 가. 관계 법령 위반에 따른 수사 · 조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지
      • 나. 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
  3. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

6. 개인정보의 공유 및 제공

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    ** 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
    1. 이용자들이 사전에 동의한 경우.
      [개인정보의 공유 및 제공]
      개인정보의 공유 및 제공
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      평가 관련 수강 IP, 수강과목, Mac Address
      운영현황 보고 (구 사전보고) 이름, 주민등록번호
      성적 보고 이름, 주민등록번호
    2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

7. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기 합니다.
(단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.)
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    2. 보존이유 : 부정행위방지 기록 보유
    3. 보존기간 : 1년
  2. 관련 법령에 의한 정보보호 사유
    [개인정보의 보유 및 이용 기간]
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    조교 및 교강사의 학력 및 경력사항 5년 학점인정 등에 관한 법률
    수업 참여 및 평가 관련 IP주소, Mac 주소 5년 학점인정 등에 관한 법률
    출석 관련 서류 및 기타 학적 자료 5년 학점인정 등에 관한 법률
    성적표 및 성적근거자료 5년 학점인정 등에 관한 법률
    사전 보고 출력물 5년 학점인정 등에 관한 법률
    성적 보고 출력물 5년 학점인정 등에 관한 법률
    계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    학습자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    방문에 관한 기록 3개월 통신비밀보호법

    ** 이 밖의 정보보호 보존 항목은 학점인정 등에 관한 법률에 의거하여, 학적 자료 보관관리 규정에 따름.

8. 개인정보 파기 절차 및 방법

  1. 교육원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 학습자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 교육원의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기 절차
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    2. 파기 방법
      • 가. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  4. 장기 미이용자의 개인정보 파기
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    이러한 경우 위 12개월의 기간 도래 30일 전까지는 회사는 이용자의 개인정보가 분리되어 저장, 관리되고 있다는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알려드립니다.
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    이 경우 회원 아이디를 포함한 회원의 개인정보 및 서비스 이용 정보는 파기, 삭제됩니다.

9. 개인정보의 제3자 제공

  1. 교육원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 교육원은 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
[개인정보 수집 및 이용 동의(고유식별정보)]
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- 이력서
(성명, 사진, 이메일, 연락처, 주소포함)
- 교·강사 자격 확인을 위한 사항
(학력 및 경력사항 등
- 교·강사 ID, 접속 IP
- 본인식별절차
- 강의 개발 및 운영 계약
- 관련 자료발송
- 자격 확인
- 홈페이지 접속기록 확인
준 영구보관

[개인정보의 제3자 제공 동의(고유식별정보)]
개인정보를 제공 받는 자 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는자의
개인정보 이용목적
개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용기간 및 보유기간
국가평생
교육진흥원
및 교육부
성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 주소, 이메일, 연락처, 등록기준지, 교·강사 자격 확인을 위한 사항 (학력 및 경력사항) 평가인정 업무
(운영현황 · 성적보고 업무포함)
준 영구보관
(학점인정 등에 관한 법률 제7조 1항, 학점인정 등에 관한
법률 시행령, 학점인정 등에 관한 법률 시행규칙 제4조,
평가인정 학습과정 운영에 관한 규정,
평가인정 학습과정 운영지침)
성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 전화번호, 주소, 성적, 학력 등 자격증발급신청관련서류에 포함되는 개인정보 항목 자격증발급 업무
시, 군, 구청 및
읍,면사무소
성명, 주민등록번호(외국인등록번호),
등록기준지
결격사유조회
(학점인정 등에 관한 법률 시행령 제5조)
국가보훈부 성명, 생년월일, 보훈번호, 전공, 성적, 신청학점, 수업료, 총 이수학점, 수강과목 국고보조금 지급 장학금수령시까지 활용, 영구 보관
(국가유공자등 예우 및 지원에 관한 법률,
국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령)
국가보훈부
제대군인센터
성명, 아이디, 이메일, 수강과목, 최종성적, 수료결과, 결제금액 교육비 지원 국가보훈처 제대군인사이버연수원 보유기간에 따름
(제대군인지원에 관한 법률)
국세청
(홈택스)
성명, 주민등록번호, 결제년월, 결제금액 연말정산 간소화
교육비 납입내역
국세청의 보유기간에 따름
(소득세법 제128조, 원천징수사무처리규정)
한국장학재단 성명, 주민등록번호, 수강과정, 예상등록금액,
최종성적, 학점, 평점, 수업료
학자금대출 업무처리목적 한국장학재단 보유기간에 따름
(한국장학재단 설립 등에 관한 법률 제3조 2항)
북한이탈주민
정착지원 사무소
성명, 주민번호, 교육결과, 총신청학점, 학력인정증명서 북한이탈주민 장학금 지급 장학금수령시까지 활용, 영구 보관
(북한이탈주민의보호및정착지원에관한법률시행령제46조, 제47조)

10. 개인정보의 취급위탁

  1. 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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  3. 교육원의 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    교육원의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.
[교육원 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무]
위탁대상자 위탁 업무 제공 항목 개인정보보유 및 보호기간
㈜레스큐네트웍스 네트워크관리, 보안/관제 이름, 주소, 휴대전화번호, 메일 발송 완료 시
한국정보인증(주) 공인인증서 로그인 모듈 이름 회원 탈퇴 또는

위탁계약 종료 시 까지

슈어엠주식회사 문자발송 아이디, 이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일
NICE평가정보(주) 실명인증 이름, 주민등록번호
(주)인피니소프트(이노페이) 전자결제대행서비스 아이디, 이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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12. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

교육원은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    1. 개인정보 처리시스템 접근 제한
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    2. 개인정보 취급 직원의 교육
      - 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 시행하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
      ** 개인정보보호 교육
      가. 개인정보 취급자에 대한 연 1회 정기교육 시행
      나. 개인정보보호 서약은 연 1회 정보보안 및 개인정보보호 서약 실시
    3. 개인 아이디와 비밀번호 관리
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      회사는 이용자의 개인적인 부주의로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임지지 않습니다.
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  2. 기술적 조치
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      그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  3. 물리적 조치
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  4. 개인 아이디와 비밀번호 관리
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13. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

  1. 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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14. 개인정보관리 책임자 및 개인정보보호 담당자

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개인정보 열람청구

접수·처리 부서

- 관리본부 - 1670-1730 (ARS: 2번)
개인정보보호 담당자 팀장 관리본부 최형남 1670-1730 (ARS: 2번)

15. 권익침해 구제방법

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    1. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원)
      - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
      - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
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